Informativa sulla privacy

1. Introduzione

1.1 La presente Informativa sulla privacy spiega come gestiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web, le applicazioni mobili e altri servizi associati ("Canali").

1.2 Utilizzando i nostri Canali, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

• Informazioni di contatto: inclusi nome, indirizzo email e numero di telefono.
• Dettagli dell'account: come nome utente, password e cronologia delle transazioni.
• Informazioni di pagamento: inclusi i dettagli della carta di credito/debito o altri metodi di pagamento.
• Dati sul dispositivo e sull'utilizzo: come indirizzo IP, tipo di browser e interazione con i nostri canali.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

3.1 Le informazioni che raccogliamo possono essere utilizzate per i seguenti scopi:

• Gestione dell'account: Per creare e gestire il tuo account e facilitare le transazioni.
• Assistenza clienti: Per rispondere alle tue richieste e risolvere i problemi.
• Miglioramento del servizio: Per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare la nostra offerta.
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi di legge e collaborare con le autorità di regolamentazione.

4. Condivisione delle informazioni

4.1 Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti entità:

• Fornitori di servizi: Fornitori terzi che forniscono assistenza per l'elaborazione dei pagamenti, la verifica dell'identità e altre attività operative.
• Autorità di regolamentazione: quando richiesto dalla legge o per ottemperare a procedimenti legali.
• Partner commerciali: con il tuo consenso, per scopi promozionali o di marketing.

5. Sicurezza dei dati

5.1 Implementiamo solide misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o uso improprio.

5.2 Sebbene ci impegniamo a salvaguardare le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

6. Conservazione dei dati

6.1 Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge.

7. I tuoi diritti

7.1 A seconda della tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nel rispetto degli obblighi di legge.
• Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità specifiche.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

8.1 Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, analizzare il traffico e offrirti annunci pubblicitari mirati.

8.2 Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.

9. Aggiornamenti alla presente Informativa

9.1 Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sui nostri Canali e la data di "Ultimo aggiornamento" verrà modificata di conseguenza.

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2025